投稿日：2025.08.05

7/29（金）彩の国武蔵野会（地域会）のベンチマーキングが弊社でおこなわれました。

　　　

 　

　

参加企業の生の声

　

・環境整備を通じての改善の成果が出されているのを現実現場で感じる事が出来ました。

　
・温度・湿度計また芳香剤やサーキュレーターが多いと感じ、空気のケアを大切にされているところが、コールセンターで多くの内勤の方が働かれている企業ならではだと感じました。

　

・chatGPTなど弊社でも取り入れたいと思っていたものがすでに取り入れ活用されており，弊社でも真似していたいと思います。

　

・各部門の方の説明がとてもわかりやすく、聞きやすい印象でした。普段何気なく行っている業務を当たり前と感じるのではなく、改善点はないかと常に問い、業務効率化を図れるようなアクションを取っていたのがとても印象的でした。

　

・コスト削減がすばらしいと思いました。弊社も売り上げだけてなくコスト意識を持って更に取組み課題を克服できればと思いました。

　

 　

　

　

　

　

　

～ご参加された企業様へ～

 
弊社でも”やること”や”やらなければいけないこと”が多々ありますが、日々の改善が企業の成長に繋がると思います。

ベンチマーキングをされることにより、私たちもとても勉強になりました。ありがとうございました。引き続き、よろしくお願いします。

　

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